Algemene voorwaarden
Inclusief onze annulerings- en verplaatsingsvoorwaarden.
Annulerings- en verplaatsingsvoorwaarden open trainingen Hoevelaken
Annuleren of verplaatsen kan uitsluitend schriftelijk. De kosten die wij hiervoor in rekening brengen hangen af van de termijn waarop wordt geannuleerd of verplaatst.
Annuleren:
- Annulering is kosteloos tot 6 weken voor aanvang van de training.
- Bij annulering tussen 6 weken en 5 werkdagen voor de training brengen wij 60% van het trainingsgeld in rekening.
- Annulering binnen 5 werkdagen voor de training is niet mogelijk, tenzij je de volledige trainingskosten betaalt.
Verplaatsen:
- Verplaatsten is kosteloos binnen 6 weken voor de training.
- Bij verplaatsing tussen 6 weken en 5 werkdagen voor de training brengen wij 20% van het trainingsgeld in rekening.
- Verplaatsen binnen 5 werkdagen voor de training is niet mogelijk.
Vervanger:
- Het is altijd mogelijk en zonder kosten iemand anders in jouw plaats te laten deelnemen.
Minimum aantal deelnemers open trainingen Hoevelaken
Er zijn minimaal vijf deelnemers nodig om een training te laten plaatsvinden. Bij minder dan vijf inschrijvingen zal de training verplaatst worden naar een andere datum. Bij onvoldoende inschrijvingen voor een training brengen we deelnemers uiterlijk een week voor aanvang van de training op de hoogte van de verplaatsing. Als de deelnemer een definitieve uitnodiging per e-mail van ons ontvangt gaat de training definitief door. Deze uitnodiging ontvangt u 1 tot 2 weken voor aanvang van de training.
Annulerings- en verplaatsingsvoorwaarden in-company trainingen
In het geval van in-company trainingen geldt dat, indien binnen 2 weken voorafgaand aan de geplande datum de training verplaatst moet worden er 15% verplaatsingskosten in rekening worden gebracht. Indien een in-company training binnen 2 weken voorafgaand aan de geplande datum geannuleerd wordt zijn wij genoodzaakt de training in zijn geheel door te belasten.
Annulerings- en verplaatsingsvoorwaarden audits en certificeringen
Annuleren of verplaatsen kan uitsluitend schriftelijk. De kosten die wij hiervoor in rekening brengen hangen af van de termijn waarop wordt geannuleerd of verplaatst.
Annulering:
- Bij annulering tot 6 weken voor de audit brengen wij 5% van het offertebedrag in rekening.
- Bij annulering tussen de 6 en 2 weken voor de audit brengen wij 10% van het offertebedrag in rekening.
- Bij annulering korter dan 2 weken voor de audit brengen wij 25% van het offertebedrag in rekening.
Verplaatsing:
- Verplaatsing is kostenloos tot 6 weken voor de geplande audit.
- Bij verplaatsing tussen de 6 en 2 weken voor de geplande audit brengen wij 5% van het offertebedrag in rekening.
- Bij verplaatsing korter dan 2 weken voor de audit brengen wij 10% van het offertebedrag in rekening.
Download hier de algemene voorwaarden.