NB: Deze training is op aanvraag. Dit betekent dat er een datum wordt ingepland bij 5 of meer inschrijvingen.
Doelgroep
Medewerkers betrokken bij het uitvoeren van een Root Cause Analyse.
Opzet
In deze training analyseren we herkenbare praktijkproblemen aan de hand van theorie en methodische kennis, in groepsverband. We geven deelnemers de opdracht om voorafgaand aan de training een probleem op papier te zetten. Dit probleem neemt de deelnemer mee naar de training. Tijdens de training worden twee problemen geselecteerd die als voorbeeld geanalyseerd zullen gaan worden. Een zeer praktische training gegeven op hbo-niveau.
Programma
Inventarisatie van de aangeleverde problemen:
- Keuze van het probleem
Go see
- Het probleem wordt beoordeeld
Introductie van de DMAIC methode
Stap 1: Definitie van het probleem
- Sequence of events
- Hoe ziet succes eruit?
Stap 2: Oorzaak analyse
- Cause en effect diagram
- 5 x waarom
- Challenge van de mogelijke oorzaken
Stap 3: Verbeteringen
- Poka Yoke
- 5S
- Visueel management
Stap 4: Kosten baten analyse
- Effort benefit matrix
Stap 5: Acties
- Actieplan
- Correctieve acties, Preventieve acties
Stap 6: Definitief maken
- Gestandaardiseerd werken
- Hoe houden we het zichtbaar/levend binnen de afdeling?
Praktische informatie
- Aantal deelnemers: minimum 5, maximum 14
- Starttijd: 09:30 & eindtijd: 17:00 uur
- Uitgebreide lunch is inclusief